（通讯员 王娟 屈会）11月14日下午，西陵区云集街办果园路社区网格员王娟和城管工作人员一起，上门协调家住游泳池巷1号的高龄老人罗奶奶家中漏水问题，罗奶奶得到满意的答复当场表示感谢。
原来，不久前罗奶奶发现自家楼上租户漏水严重，自己年纪大生活十分不便，便与楼上户主交涉。但一直没有效果，只得求助社区网格员王娟帮忙协调。于是，网格员王娟提前联系好房东后，与城管工作人员一起上门查看漏水情况。
通过实地查看，房东发现确实是自家问题引起的漏水，为影响到楼下罗奶奶的生活感到抱歉，答应尽快修复，罗奶奶表示满意。
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