（通讯员 王娅  何凤云）“滴答滴答，小王，你听，我们卫生间一直在漏水，楼上把水阀关了还是一直漏，也不知道是怎么回事。”11月12日一大早，山庄路社区网格员王娅便接到了居民的电话。接到电话后，网格员第一时间赶到了现场，通过住户的描述，专业师傅的介绍，才知晓原来是卫生间的主下水管道因年代久远，已经被锈蚀穿了两个大洞，现在想彻底解决这个问题，唯一的办法便是更换主下水管道。

当天晚上，网格员召集本单元的所有业主，召开了一次协调议事会。通过本次会议，业主全部同意更换主下水管道，请专业人员现场给出解决方案。经过三天的修缮，整个单元经历许久的漏水问题，终于得到了解决，每个人都开心地向社区点赞：“社区干部现在都能为居民说实话、办实事、讲实效，脚踏实地地为居民做好服务”。