本网讯（通讯员 刘庭芝）4月15日，夜明珠街道肖家岗社区网格员接到居民反映，称东山大道铁路大院小区35号2栋2单元楼道内有个马蜂窝，马蜂成群飞舞，楼里的住户都不敢出入。社区网格员立即与消防救援人员取得联系，很快消除了隐患。

社区网格员联系湖北中泓物业负责人一起前往现场实地查看，只见铁路小区的35号2栋2单元四楼，有1个直径约20厘米的马蜂窝，大量马蜂在楼道内外盘旋。网格员立即通过社区E通的宜接就办平台进行网格报事，向119求助。下午，消防救援人员赶到现场，换上防护服，拿出专业工具，着手清理马蜂窝，之后，又用杀虫剂喷杀乱飞的马蜂。仅仅几分钟时间，消防救援人员就摘掉了马蜂窝，为居民消除了隐患，问题解决后，物业安排保洁打扫楼道卫生。看到马蜂窝被清除，2单元的居民松了口气，连连为社区、物业和消防部门的快速处置点赞。