本网讯（通讯员 吕扬帆）“局长的第一句话：老兵，这里就是你的家，感动得我老泪纵横。” “我和局长谈话，他把我当亲人，极力维护老兵，其言行，温暖了我的心，我万分感谢他。”近日，一份由退伍老兵手写，长达2页的感谢信由宜昌市退役军人事务局转送到了西陵区退役军人事务局，感谢西陵区退役军人事务系统工作人员的用心服务。

王爷爷是一位参战退伍老兵，独居在公司的职工房，目前由于单位的无产权住房清退，导致其住房困难，多方求助后来到西陵区退役军人事务局。

西陵区退役军人服务中心的工作人员热情接待了王爷爷，安抚他激动的情绪。局党组书记、局长谭宜同志了解相关情况后表示：“您反映的问题虽然不在我们管辖范围，我们没有决定权，但您为国为民拼过命、负过伤、流过血，情况特殊，我们尽量帮您协调。”后期通过与王爷爷所在单位及居住地街道沟通协调，暂缓了王爷爷的的住房清退。

“群众对我们工作的认可就是我们工作的最大动力。”区退役军人事务局的干部职工看完感谢信后表示深受鼓舞。自党员干部“下基层察民情解民忧暖民心”实践活动开展以来，西陵区退役军人事务局把推进实践活动与退役军人事务工作统筹结合起来，班子成员率先垂范，党员干部担当作为，聚焦服务对象“急难愁盼”问题，办实事，解难题，推动全区退役军人事务工作高质量发展。