(通讯员 施梦琪) “以前开办公司耗时太久，现在不仅有工作人员上门帮办，不到一天就拿到了营业执照，真是让人感到温暖、安心、放心！”3月29日，湖北宜梯物联网技术服务有限公司负责人郭先生对西陵区政数局“首善帮办团”赞不绝口。

据悉，西陵区政务服务中心“首善帮办团”在得知湖北宜梯物联网技术服务有限公司将落户西陵的消息后，帮办人员第一时间主动对接企业部门负责人，了解到该公司有办理证照的需求。帮办人员立即一次性告知所需的相关资料并进行线上核对，在郭先生资料准备齐全后，帮办团即刻上门服务，并于当日上午将新办的营业证照、印章送至郭先生手中，为企业提供“零跑腿”上门服务。

去年，西陵区“首善帮办团”获得2022全省营商环境自主改革先行试点。下一步，西陵区政务服务中心继续布局、延伸“首善帮办团”服务站点，为重点企业提供现场咨询、政策解答、上门帮办等便利化政务服务。同时，发布更多高频事项“云指南”视频，“手把手”线上教学，为企业提供更多人性化、定制化服务，让政务服务有“地图”，群众办事能“导航”，全面优化营商环境，提升办事企业群众满意度。