本网讯（通讯员 吕扬帆）“因为有了张晶主任的帮助，才能让我有机会参与士兵计划研究生考试，让一位苦读十几年学生的努力有了绽放的机会......”11月6日，西陵区退役军人事务局收到一封退役士兵送来的感谢信，信中流露着对该局及其工作人员的感激和赞扬。

事情发生在周末，退役军人张某某是一名在读本科生，拟报名士兵计划研究生考试，由于事先不知道流程，临近报名系统关闭前半日才发现缺少个人档案中的入伍批准书，焦急万分的他抱着试一试的心态，联系到了西陵区退役军人事务局工作人员张晶。在外休假的张晶了解相关情况后，毫不犹豫地快速赶回单位，协助张某某准备材料，完成了考研报名。

纸短情长，感谢信虽不过几百字，却是服务对象对西陵区退役军人事务工作的认可，也是对工作人员的激励和鞭策。近年来，西陵区退役军人事务局始终坚持以退役军人为中心，带着责任和感情开展工作，优化服务环境，提升服务水平，切实把好事办好，实事办实，不断提高退役军人的获得感、幸福感。