近日，湖北省优化营商环境领导小组公布了《2023年全省优化营商环境先行区改革事项清单及创建名单》，我局创新基层劳动关系公共服务站建设成功入选！该事项全市仅两地成功入选，西陵区榜上有名！

西陵区基层劳动关系公共服务站点可提供包括劳动法律宣传援助咨询、企业用工管理诊断和规范化水平提升、企业用工和收入分配指导、集体协商和企业民主管理指导、劳动纠纷调解、企业文化和社会责任指导、职工心理疏导等七大方面综合性的构建和谐劳动关系工作指导服务。

目前，由西陵区人社部门打造的首家基层劳动关系标准化公共服务站点——CBD商圈基层劳动关系公共服务站已在运行中。该站点严格遵循“以控制成本为核心”的营商环境先行区创建要求，依托前期爱心驿站、心理咨询室、职工书屋、“人社+工会”工作室等建设基础，丰富完善了站点实际功能及基础设施，为市场主体提供一站式的劳动关系服务、党建服务、蜂巢服务、社会服务、人才服务，可辐射服务周边市场主体超3500家，劳动者2万余人！

基层劳动关系公共服务站点创建是西陵区人社部门在优化营商环境探索中的创新型举措，主要采取社会联动、部门协作的方式，可实行社区、园区和街道劳动关系“自我管理、自我调节、自我服务”。下一步，西陵区人社局将不断细化基层劳动关系公共服务站点创建，同时持续推进“人社服务快办行动”，细化实化“一事联办”“跨域通办”等工作，全力优化人社营商环境，真正打通人社领域基层公共服务“最后一公里”。