西陵发布微信
云上西陵APP
西陵区卫健局政务服务窗口 收到一封感谢信

作者:余华蓉、何敏 来源 : 西陵区卫健局 发布时间 : 2021-05-20

 

本网讯(通讯员余华蓉、何敏)2021年5月20日,西陵区政务服务中心卫健局窗口迎来了一位特殊的办事群众、收到了一封现场手写的感谢信。

这位特殊的办事群众就是市民吴先生的母亲,吴先生在国外进修学习,无法回国,只得委托母亲到西陵区卫健局办理医师变更的相关事项。5月10日,其母来到西陵区政务服务中心卫健局窗口咨询办理儿子医师变更注册的相关问题,卫健局窗口工作人员耐心细致地为其讲解了办理变更所需的材料和流程。因为吴先生的情况特殊,其母亲很焦急,区卫健局医政科工作人员专门针对吴先生母亲的疑问,再次向其耐心讲解。

为感谢西陵区卫健局工作人员热忱耐心的服务,原先吴妈妈是准备在政务网上为西陵区卫健局的服务点个赞的,怎奈在家尝试了好久,实在不会操作,就决定到现场来亲笔写封感谢信以表谢意。5月20日吴先生的母亲来到西陵区政务服务中心,西陵区卫健局党组书记、局长汪桂兰接待了她,了解到情况后,汪局长表示:“群众对我们工作的认可和肯定就是我们工作的最大动力,我们要继续努力为群众服务,让群众满意。”

一直以来,西陵区卫健局秉持着“群众咨询有回应,服务群众无终点”的理念,帮助企业、群众解决办事过程中遇到的各种问题,以让群众满意、企业满意为目标,打造良好的营商环境。依法依规办事,提高服务效能,回应群众期待。这封质朴的《感谢信》是对西陵区卫健局政务服务工作人员真情服务的认可和肯定。群众利益无小事,一枝一叶总关情,区卫健局工作人员表示在今后的工作中将继续以高度的政治责任感和扎实的工作作风服务好每一位办事群众,以更优质、高效的服务赢得群众的更多点赞!

审核人:汪桂兰
精彩图片
24小时热文
三峡西陵网推荐