本网讯（通讯员 李迎华）今年以来，西陵区文旅局认真贯彻落实区委区政府关于“三城联创”工作部署，结合文旅行业工作实际，对点达标，扎实开展了全国文明典范城市城市、全国卫生城市、全国食品安全示范城市创建工作。

加强组织领导，落实创建责任。坚持“以人民为中心”的发展理念，完善以主要负责人为组长、其他班子成员为副组长的“三城联创”组织领导机构，加强各责任股室、局属各单位间的密切配合，严格按照上级要求落实责任，划片负责、分片督导。实行领导班子分工包片责任制，加强督导检查，对创建情况周安排、月调度、季汇总，确保各项工作任务得到贯彻落实。

组织人员培训，加强宣传引导。开展创建政策学习，确保政策得以准确、高效落实。加强文旅行业从业人员的法律法规培训，提高守法经营意识。开展员工文明服务培训，打造良好的职业形象。开展安全生产行业培训，提高安全责任意识。区文旅局和各文旅企业通过微信公众号、微博、网站等多平台共用，加大创城宣传力度，及时报道创建工作开展情况，推广在创建活动中涌现的先进经验和做法，营造人人争当创建标兵的良好氛围。

开展志愿服务，引导全员参与。制定“三城联创”月计划、周计划，结合筑堡工程、“我为群众办实事”活动，加强与刘家大堰社区对接联系，确保责任落实到小事，行动惠及到群众。组建区文旅局志愿服务队，每天组织党员干部下沉社区开展社会宣传、文明出行、环境整治等志愿服务活动。加强精神文明建设和未成年人思想道德建设，积极组织开展“我们的节日”、“传统文化过大年”非遗展演、“非遗进校园”、国学公益课堂、少儿书画公益培训班、诗歌朗诵会等志愿活动，为群众参与文明城市创建提供活动载体。

严格市场监管，净化经营环境。向各星级酒店发放《致全市食品生产经营者的一封信》，建立健全食品安全管理制度，落实食品安全责任制，经营设备按时消毒，餐厅餐桌上提供公筷、公勺，摆放“节俭养德”“文明餐桌”“光盘行动”“反对浪费”“使用公筷”“拒绝野味”等温馨提示卡。加大禁烟宣传，在文旅公共场所设置禁烟标识，网吧设置禁烟劝导员，及时劝止吸烟。开展除“四害”宣传、培训，落实病媒生物防制设施，确保经营场所内外环境卫生，室内空气清新，卫生间无异味，门前“三包”落实到位。严格场所管理，醒目位置设置未成年人不得进入等警示标识，各类许可证张贴在显著位置，做到亮证经营。各星级酒店在大厅设有学雷锋志愿服务岗，标识醒目，有服务项目、责任人及服务记录和公共文明引导志愿服务人员，设置了咨询、投诉窗口和投诉电话，建立了高效的投诉处理机制。设置无障碍设施，为残障人士提供无障碍服务。各文旅经营单位在场所内统一张贴核心价值观、“讲文明树新风”、“文明健康、有你有我”、文明旅游等公益广告、标语口号，积极营造良好的社会氛围。区文旅局组织“三城联创”检查10余次，检查单位53家，发现问题，现场督促整改。

（编审：张永红）