4月2日，长阳县民政局社会救助工作分管领导一行到西陵区窑湾街道峡州社区综合救助试点参观学习。

考察中，宜昌市环宇社会工作服务中心工作人员详细介绍了峡州社区综合救助站基本情况、场地建设、体系建设、运行机制、服务人群、服务项目、工作成效、部门联动和资源链接等内容，长阳民政局考察学习人员就资源整合、部门协同、试点日常工作、试点服务事项等与西陵区民政局、窑湾街道、峡州社区及驻点社工进行了交流探讨。

西陵区窑湾街道峡州社区综合救助试点以峡州社区为主体，辐射沙唐片区（沙河村、唐家湾村、金斗山社区），依托一平台（社会救助联合体平台），统筹一库（低收入人口库），完善四机制（监测预警、综合研判、政策找人、民生直达），推进以基本生活救助、专项救助以及慈善公益帮扶等政策在社区统筹实施，形成协同合作、资源统筹、相互补充、各有侧重的救助帮扶机制，更好满足了困难群众多层次、多样化、差异性救助需求。

试点自2023年10月运行以来，办理新增低保32人，同比增长65%；临时救助78人，临时救助金额157200元，同比增长90%；联动部门办成综合救助事项7件，接待居民综合救助政策咨询243人次，做到群众有难家门口帮、群众有难立即帮、群众有难倾情帮，居民办事更顺畅便捷。