2023年11月1日上午，湖北省社会救助办副处长刘建文一行3人到宜昌市西陵区窑湾街道峡州社区实地调研综合救助服务站（峡州社区救助关爱家园）试点工作。

调研组一行来到峡州社区综合救助服务站（峡州社区救助关爱家园），现场听取了工作人员救助工作开展情况、创新亮点以及下一步工作计划等方面的汇报，实地讲解中数据与案例结合，动态与精准并施，给上级领导留下了深刻印象。刘建文副处长对试点前期工作给予了充分肯定，强调要做实做细各项社会救助工作，持续加大宣传力度，增进社会各界对社会救助工作的了解，吸纳更多社会资源参与，引导更多慈善组织、志愿者队伍、社工队伍等社会力量共同参与、支持社会救助工作，充分发挥社会力量在社会救助中的作用，让困难群体得到更多的关爱和帮助，努力推动社会和谐发展。
     下一步，窑湾街道峡州社区综合救助服务站（峡州社区救助关爱家园）试点项目将进一步完善机制、兜住底线，动态监测，精准识别，配强队伍、优化服务、多元帮扶，充分发挥“小平台，大救助”作用，全面提升社会救助服务水平。